就笔者所知，许多老小区管理混乱，物业想为业主做点什么，总是会有不理解的业主出面反对，更重要的是，没有资金。

      按照我市对于物业费收费的规定，高层物业电梯收费1元左右并不算过分，但很多业主会横向比较，将高层小区与传统老小区的物业价格项目拿来比较，自然高层价格较高，业主会有所不满。业主对物业期待较高，但这些费用仅够维持物业人工、公用电费的开销，自然没有闲钱来进行更高水平的服务。有时，人们也会说某某小区物业很好，人们却不知道，我市有些小区开发商会选用自己的物业公司，一年拿几百万的费用进行补贴，确保物业能够正常运转。

      同时，我市还有一部分小区没有脱离开发商的管制，这些小区的物业成为开发商跟业主之间的受气包。开发商有要求，但业主不满意，于是业主就赖到了物业身上。而更多的时候，物业是开发商的接盘手，许多属于开发商前期规划不恰当的问题需要物业来重新设定规则，如老小区停车位的划定和收费问题，要满足停车需求可能要破坏小区绿化，但如果不整改车位就放不下去，这类矛盾的起因是前期规划不妥当，解决方却是物业。

      不少物业经理说，物业不好干，一是没钱，二是业主不理解。既然物业跟业主关系如此密切，多拿出点理解，别让物业没钱又没信心。